← Unscanny

Destek

Son güncelleme: 11 Ağustos 2026

Bize Ulaşın

Unscanny uygulaması veya web sitesiyle ilgili bir sorunuz, sorununuz ya da geri bildiriminiz varsa bize unscannyinfo@gmail.com adresinden ulaşın. Genel destek taleplerine genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Uygulamada neden yalnızca eşleşme sayısını görüyorum?

Unscanny uygulaması bir yüz araması sonrasında yalnızca bulunan eşleşme sayısını gösterir. Eşleşen profilleri incelemek isterseniz, bu sonuçlar cihazınızın tarayıcısında açılan Unscanny web sitesinde (www.unscanny.com) görüntülenir ve 7 gün sonra otomatik olarak süresi dolar.

Verilerimi nasıl silebilirim?

"Veri Silme Talebi" konu başlığıyla unscannyinfo@gmail.com adresine e-posta gönderin; 30 gün içinde tamamlarız. Ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim veya yönetirim?

Unscanny abonelikleri Apple App Store veya Google Play üzerinden yönetilir; ödeme bilgilerinize erişimimiz yoktur. iOS'ta Ayarlar → [adınız] → Abonelikler yolunu izleyin; Android'de Google Play Store uygulaması → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler yolunu izleyin.

Yüz arama sonuçları nereden geliyor?

Yüz arama, üçüncü taraf bir yüz tanıma sağlayıcısı olan FaceCheck.id tarafından desteklenir. Unscanny, bu sonuçların doğruluğunu garanti etmez; ayrıntılar için Hizmet Koşullarımızdaki 5. Bölüme bakın.

Kötüye Kullanım veya Onaysız Arama Bildirimi

Fotoğrafınızın izniniz olmadan arandığını düşünüyorsanız, ya da bir küçüğün fotoğrafının bir aramanın konusu olduğuna dair endişeniz varsa, lütfen derhal unscannyinfo@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebi araştırır, ilgili arama kayıtlarını ve sonuçlarını sileriz ve gerekirse ilgili cihazın veya hesabın erişimini askıya alırız. Bu tür raporlara öncelik veririz ve makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede yanıt veririz.

İlgili Belgeler

Gizlilik PolitikasıHizmet Koşulları